Poradnik KOOR
Jak wybrać POS do sposobu pracy firmy?
Zacznij od przebiegu dnia, liczby punktów i pracy zaplecza. Dopiero potem porównuj listy funkcji.
Spisz trzy codzienne procesy
Wybierz zakup, który zdarza się często, sytuację trudną i zadanie zamykające dzień. Może to być sprzedaż produktu na wagę, wymiana towaru i rozliczenie zmiany. W salonie będą to zapis, zmiana terminu i rozliczenie wizyty. Poproś o pokazanie całego procesu na prezentacji, łącznie z dokumentem i raportem.
Sprawdź, kto pracuje na tych samych danych
Sprzedawca potrzebuje dostępności oraz ceny. Magazyn chce wiedzieć, co uzupełnić. Właściciel potrzebuje wyniku i możliwości sprawdzenia szczegółu. Ustal role, odpowiedzialność za dane i sposób przekazywania pracy między ludźmi. Sama liczba ekranów niewiele mówi o tym, czy firma uniknie przepisywania informacji.
Przetestuj ograniczenia
Zapisz modele urządzeń, jakość internetu i wymagane płatności. Zapytaj, które operacje działają offline i jak wygląda powrót do pracy online. Sprawdź zwroty, rabaty, stany początkowe oraz dostęp do historii. Nie zakładaj, że każde urządzenie tej samej marki ma identyczny protokół.
Porównaj cały koszt
Uwzględnij punkty, konta, sprzęt, dodatki i opłaty operatorów. Użyj tej samej liczby lokalizacji oraz uczestników programu we wszystkich porównaniach. W KOOR możesz zacząć od planu Start, a koszt szerszego zestawu sprawdzić bez zostawiania danych kontaktowych.